FAQ
Wenn Sie eine Frage haben, finden Sie Antworten im Abschnitt „Häufig gestellte Fragen“ weiter unten. Falls Sie dort die Antwort auf Ihre Frage nicht finden, können Sie sich direkt an Bobcat wenden (Kontaktmöglichkeiten siehe unten).
Allgemeine Produktfragen
Bitte melden Sie den Diebstahl von Ausrüstungen den örtlichen Strafverfolgungsbehörden und Ihrem Bobcat-Händler vor Ort. Ihr Händler ist Ihnen gern behilflich. Diese Informationen werden dann in unserer Seriennummern-Datenbank gespeichert und können abgerufen werden, falls eine solche Maschine zur Durchsicht in eine Händlerwerkstatt gebracht wird.
Seriennummern befinden bei Bobcat®-Ausrüstungen an verschiedenen Stellen; nähere Informationen dazu finden Sie in der jeweiligen Bedienungs- und Wartungsanleitung. Falls Sie die Seriennummer für Ihre Maschine nicht finden, können Sie sich an Ihren Bobcat-Händler wenden.
Das von Bobcat angegebene Betriebsgewicht einer Maschine bezieht sich stets auf eine Maschine mit Standardschaufel/-löffel, vollständig aufgefüllten Betriebsflüssigkeiten (einschließlich Kraftstoff) und einem Fahrer mit Standardgröße. Sie finden diese und andere Angaben auf den Produktseiten.
Wir haben eine Website, auf der Sie bei Bobcat-Vertragshändlern in der Europäischen Union, dem Nahen Osten, Afrika und Russland nach Gebrauchtbaumaschinen suchen können. Sie können Produktbeschreibungen und Fotos abrufen, Preise überprüfen und den anbietenden Bobcat-Händler direkt kontaktieren.
Bobcat-Gebrauchtausrüstung kann am besten von Ihrem Bobcat-Händler überprüft werden.
Literatur, Dokumentation und Handbücher
Füllen Sie ein Online-Anforderungsformular aus und geben Sie an, an welchen Produkten Sie interessiert sind.
Ersatzteile, Serviceleistungen sowie Bedienungs- und Wartungsanleitungen können bei jedem Bobcat-Vertragshändler bestellt werden.
Sicherheitsdatenblätter (MSDS) erhalten Sie bei Ihrem Bobcat-Händler vor Ort.
Händler, Preisgestaltung, Angebote, Demos
Die Bobcat Company schützt die Privatsphäre seiner Händler und gibt deren Daten nicht an Dritte weiter. Über die Händlersuchfunktion („Dealer Locator“) können Sie nach bestimmten Bobcat-Händlerstandorte suchen.
Händler, Preisgestaltung, Angebote, Demos
Die Bobcat Company schützt die Privatsphäre seiner Händler und gibt deren Daten nicht an Dritte weiter. Über die Händlersuchfunktion („Dealer Locator“) können Sie nach bestimmten Bobcat-Händlerstandorte suchen.
Fragen zu Teilen
Nur Bobcat-Vertragshändler dürfen Ihnen Bobcat-Originalteile verkaufen. Sie haben das zur Wartung und Instandhaltung Ihrer Bobcat-Ausrüstungen erforderliche Wissen und Know-how.
Bobcat empfiehlt die ausschließliche Verwendung von Bobcat-Hydraulik-/Hydrostatiköl, da es sich hierbei um einzigartige Betriebsflüssigkeiten aus den besten Grundölen und Zusatzstoffen handelt, die gemäß strenger technischer Bobcat-Spezifikationen für Qualität und Zuverlässigkeit hergestellt wurden. Dies sind die gleichen qualitativ hochwertigen Betriebsflüssigkeiten, die auch werkseitig aufgefüllt werden.
Bobcat-Schmiermittel ist eine Spezialmischung qualitativ hochwertiger Schmierstoffe, die auch bei Temperaturen unter Null Grad optimale Fließeigenschaften garantieren, aber auch in Phasen hoher Temperatur für ausgezeichnete Stabilität sorgen. Handelsübliche Hydrauliköle entsprechen nicht der für Bobcat-Produkte optimalen Zusammensetzung; Bobcat-Öle sind orangefarben, was auf ihre Einzigartigkeit hinweist.